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小泥人智慧景区系统:助力湖南景区创 A 升级,赋能文旅高质量发展

2025 年 9 月,湖南省文旅厅发布公告,永州青龙岩、怀化高椅古村等 5 家景区成功晋升 4A 级景区。此次批量创 A,不仅彰显了湖南文旅的深厚底蕴,更凸显了智慧化建设的核心价值。新版《旅游景区质量等级的划分与评定》中,智慧旅游已成为核心评分项,涵盖服务、管理、营销等多个维度。对于湖南景区而言,智慧景区系统不再是 “加分项”,而是满足创 A 标准、破解运营痛点、提升核心竞争力的 “必备项”,更是响应全省智慧文旅发展战略的关键举措。

智慧化设施对湖南景区的提升作用体现在全运营周期。创 A 阶段,它能精准匹配评分标准,补齐信息化短板,助力景区快速通过评审;运营阶段,可实现客流精准管控、服务高效落地、数据科学决策。以怀化高椅古村为例,其依托智慧系统的智能导览、线上预订等功能,成功破解古村街巷复杂、讲解不足等难题,游客满意度大幅提升,成为创 A 关键支撑。永州青龙岩景区则通过智慧系统实现溶洞内客流实时监测与安全预警,既保障了游览安全,又提升了体验品质,为创 A 奠定坚实基础。这些案例充分证明,智慧化水平直接决定景区的服务品质与发展潜力。

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小泥人智慧景区系统为湖南景区创 A 升级提供全方位助力。在创 A 适配方面,系统严格对标 4A、5A 景区智慧旅游评分标准,一站式补齐官网建设、智能导览、数据管理等核心短板,助力景区高效通过评审。在运营提升上,通过数字化手段破解客流管控、服务覆盖、营收增长等痛点,推动景区从传统运营向精细化管理转型。无论是山水型的青龙岩景区,还是古村型的高椅古村,都能获得定制化解决方案,实现智慧化与景区特色的深度融合。

小泥人智慧景区系统功能全面,精准适配湖南各类景区场景。核心功能涵盖四大板块:一是智能票务管理,支持多渠道购票、分时预约、刷脸核验,识别速度≤0.5 秒,可有效分流客流,提升入园效率;二是全域智能导览,提供定制化手绘地图,搭配 GPS + 北斗双定位,适配复杂地形,多语种真人讲解覆盖历史文化、民俗风情,支持扫码或定点自动触发;三是全域运营管理后台,实时监控客流、营收、设施状态,自动生成多维度报表,为决策提供数据支撑;四是精准营销体系,搭建景区专属小程序与官网,集成 VR 全景、会员积分、活动推送等功能,助力品牌传播与二次消费转化。此外,系统支持离线模式与多硬件对接,适配湖南山区、溶洞等复杂环境,保障服务稳定。

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小泥人能成为湖南景区创 A 的信赖之选,源于扎实的实力与完善的保障。公司 2010 年成立,是北股交上市企业、国家高新技术企业,拥有多项软件著作权与专利,技术实力雄厚。凭借 15 年文旅数字化经验,累计服务全国 7000 + 涉旅企业,对湖南景区的地形特点、文化特色及创 A 需求有着深刻理解,可提供针对性方案。价格方面采用阶梯式定价策略,基础套餐满足中小景区创 A 核心需求,高端定制方案覆盖大型景区全业态联动,按年付费的 SaaS 模式降低前期投入,投入回报周期短至 6-12 个月。

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服务保障上,小泥人提供全流程支持专业团队上门完成系统部署、硬件对接与人员培训,确保快速适配创 A 标准;7×24 小时售后响应,及时解决运营问题;支持永久免费升级与旧设备改造,为景区智慧化长远发展保驾护航。

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